iPhone 12 i iPhone 12 Pro – zamena uređaja koji imaju problema sa zvukom
Kompanija Apple utvrdila je da se, na ograničenom broju iPhone 12 i iPhone 12 Pro uređaja, mogu pojaviti određeni problemi sa zvučnikom. U slučaju da vaš iPhone 12 ili iPhone 12 Pro ne emituje zvuk iz zvučnika kada upućujete ili primate pozive ili se pojavljuju druge smetnje sa zvučnikom, možda imate parvo da iskoristite Apple quality program i potpuno besplatno rešite problem.
Kako se rešava problem sa zvučnikom
Modeli sa ovom greškom proizvedeni su u periodu od oktobra 2020. do aprila 2021. godine. Ukoliko se na Vašem telefonu javlja problem sa zvučnikom potrebno je da ga donesete u ProMobi servis. Nakon što uradimo dijagnostiku telefona i potvrdimo da se radi o fabričkom kvaru i da ostvarujete pravo za učešće u programu, problem rešavamo na jedan od sledeća dva načina:
1. U slučaju da postoji problem samo sa zvučnikom, kvar otklanjamo zamenom ekrana telefona.
2. Ukoliko dijagnostika pokaže da postoji još neki fabrički kvar vrši se zamena čitavog uređaja drugim.
Napomena: iPhone 12 mini i iPhone 12 Pro Max modeli nisu obuhvaćeni ovim programom.