U slučaju da se iPhone zamrznu, počnu da koče u radu ili se ”zakuca” aplikacija koja je pokrenuta, rešenje je restartovati uređaj. Takođe, može se dogoditi da uređaj nije moguće uključiti, u tom slučaju najbolje rešenje je takozvano force ili hard restartovanje kojim se telefon ili tablet brzo vraćaju u život.
Međutim, kako bi iPhone proradili kako treba, proces restartovanja je potrebno sprovesti na pravilan način, a on se razlikuje u zavisnosti od modela.
Kako bi ste isključili ili restartovali iPhone, naravno, dovoljno je da pritisnete i malo zadržite Power dugme koje se, u zavisnosti od modela, nalazi na vrhu ili sa strane telefona.
Nakon što se pojavi natpis ”Slide to power off” prevucite prstom preko njega i telefon će se ugasiti. Ponovnim pritiskom na Power dugme telefon se uključuje.
Međutim, ukoliko ova procedura ne radi, potrebno je napraviti hard restart.
U zavisnosti od godine proizvodnje iPhona, procedura za hard restart telefona se razlikuje. Razlog leži u tome što stariji modeli imaju fizičko Home dugme dok kod novijih ono izostaje, pa je procedura malo komplikovanija. Idemo redom:
Ovde se proces razlikuje jer sa telefona izostaje fizičko Home dugme pa u slučaju da se telefon zamrzao, softver ne prepoznaje da ga pritiskate. Zato:
Kod ovih modela Apple je uveo još komplikovaniju proceduru.
Ukoliko hard reset iPhona ne reši problem koji imate, možete probati da telefon vratite na fabrička podešavanja. Samo oprezno, ovaj proces briše sve podatke sa uređaja i zato se proporučuje da prvo napravite back up.
Najbolja varijanta ipak je da svoj telefon donesete u ProMobi servis mobilnih telefona gde će se profesionalci postarati da svi problemi budu otklonjeni.