Sve prepiske obavljate normalno, ali imate problema sa porukama od jednog prijatelja/ce? Ako su koristili iPhone pre nego što su prešli na Android, posavetujte ih da provere da li je njihov broj uklonjen iz iMessage sistema.
Androidi i iPhone uređaji koriste isti sistem za slanje tekstualnih poruka, zašto onda dolazi do ovog problema? Pored ovog vaš iPhone koristi i iMessage sistem, koji omogućava slanje poruka preko Wi-Fi mreže. To znači da sa prijateljima možete komunicirati i kada nema mobilne veze.
Ipak, ukoliko dođe do problema u funkcionalnosti iMessage sistema, ostaćete uskraćeni za poruke korisnika Android telefona. Pored ovog, postoji još par problema sa konekcijom koji mogu dovesti do iste smetnje.
Za početak, proverite svoju mobilnu vezu. Ako je nemate, nećete moći ni da razmenjujete tekstualne poruke sa Android telefonima.
Odjavite se sa Wi-Fi mreže, a zatim proverite da li možete obavljati pozive. Ukoliko ne možete, premestite se na lokaciju koja je pokrivena signalom, pa ponovo proverite da li možete primati poruke od Androida.
Proverite da li vam je uključen Airplane Mode (Avionski režim). Ukoliko jeste, isključite ga pritiskom na ikonicu aviona u Control Center-u (Centaru za kontrolu), a zatim sačekajte nekoliko minuta da vidite da li vam nove poruke stižu.
Ponovo pokrenite svoj iPhone. Iako deluje banalno, ponovno pokretanje telefona može rešiti mnoge uobičajene greške, posebno ako je prošlo dosta vremena od poslednjeg restartovanja.
Nakon ponovnog pokretanja, proverite mobilnu vezu, sačekajte nekoliko minuta i proverite da li vam poruke stižu.
Odblokirajte broj. Ako ste slučajno blokirali broj svog prijatelja, ili ste zaboravili da ste ga blokirali u prošlosti, primetićete da ne možete primati njihove poruke. Odblokirate broj, a zatim ga zamolite da ponovo pošalju svoju poruku.
Proverite za iOS ažuriranja. Ako vaš iPhone nije instalirao ažuriranja operativnog sistema, to može izazvati probleme sa tekstualnim porukama (ali i neke drudge probleme). Proverite da li postoje dostupna ažuriranja, instalirajte ih ako ih ima, i proverite da li tekstualne poruke rade.
Ažurirajte postavke vašeg provajdera. Vaš iPhone sadrži podatke koji mu omogućavaju da se poveže i koristi mobilne podatke mreže. Ako su ti podaci zastareli ili oštećeni, ažuriranje postavki vašeg provajdera popraviti.
Ako i dalje ne možete da primite tekstualne poruke od Android telefona, kontaktirajte vašeg mobilnog operatera možda postoji problem sa mrežom koji moraju da reše.